我们购买“想要”还是“需要”?
您购买的是“感觉好的产品”还是“最适合您的产品”?
很多时候,我们身边一直充斥着各种各样又好又吸引人的产品不断的挑逗着我们消费的冲动。在销售学上,让顾客“感觉良好,感觉超值” 是最有效的营销方法。在销售人员有系统的引导下,我们将容易从我们感觉良好的情绪再转达至我们大脑做出直接的决定。所谓的理性的思考已被良好的情绪给埋没了。
当然,在感性的环节/事务上,我们的确必须放松心情接受最自然最真的心灵解放/体会。例如,自我放松时,与恋人恋爱时(理性应该创造不出浪漫吧! 哈哈…) ,与家人休闲互动时,或其他身心建设事项上。
但是决不是在处理财务事项!不然将在制造短暂的快乐却造就长远的苦恼吧! 例如,在很多新屋开放日时,很多人在参观了发展商的展览屋后,又再销售员的游说下,心情兴奋,感觉舒服,满脑袋又对未来充满着欢愉的情景下。很快的就掏出支票或信用卡签付定期。而所谓的理性思考,如现金流的安排,长远的承诺,需要性,真实的价值,其他潜在机会的损失等等已抛到九霄云外了!大支出如购买屋子,小支出如购买手提电话,电子产品,衣服,装饰品等等也是一样的情景。
所以,最好的方法就是让自己有思考的空间,避免冲动立即的行动。
在理财这行业上,我也时常遇到顾客因为听到某些“感觉良好”的产品,在没有作任何比较及深入思考其适合性之下而购买。
Saturday, April 18, 2009
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