延续上期课题,多位友人询问笔者如何区分误导性销售与真实资料。为此,笔者这期与大家分享如何区分在保险销售上具有误导性销售的建议。
若要避免被误导性销售的误导,笔者建议读者
一, 寻求具有经验及口碑的代理员或专业财务顾问。
二, 征询多位的代理员建议书供参考。
三, 面对特别出众的利益或回酬,应当要有提防之心!
四, 向国家银行询问或在国家银行网站确定产品的真实性!
五, 向相关保险公司直接询问真实情况。
六, 对各别代理社自创的传单,报表保持高度警惕!要求代理员提供保险公司原本的计划书
七, 不投机取巧或贪图小利。万勿隐瞒事实。
八, 亲自审阅文件或寻求第三者讲解内容。
九, 以投保的宗旨为主,别轻易受额外利益影响。
十, 进一步了解保单的回酬以什么为依据。
其实,在本国,国家银行及证监会都非常积极看待误导性销售的事件,也因为如此,政府成立了多个部门或分局供消费者投诉关于误导性销售的事项。
若你认为被误导,可向国家银行投诉。以下为国家银行联络方式:
国家银行网址:http://www.bnm.gov.my/
客户服务中心
Ground Floor, D Block,
Jalan Dato' Onn
50480 Kuala Lumpur
电话 : 03-2698-8044 分线 8950 / 8958
服务时段: 9.00点早上至下午 5.00 (星期一至五)
电子邮件: bnmtelelink@bnm.gov.my
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